Última actualización: Junio de 2026.
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, regulatorios del derecho constitucional de Habeas Data en la República de Colombia, MIGUEL VILLEGAS – INFRAESTRUCTURA DIGITAL PARA PROFESIONALES (en adelante, el «PROVEEDOR»), con domicilio y operaciones en la ciudad de Yopal, Casanare, Colombia, adopta de manera estricta las presentes Políticas de Privacidad.
Este documento rige la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y tratamiento de los datos personales capturados a través del sitio web mivillegas.com, subpáginas y canales de atención habilitados.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
- Nombre Comercial: Miguel Villegas / Infraestructura Digital Práctica
- Sitio Web Oficial:
mivillegas.com - Correo Electrónico de Contacto:
hola@mivillegas.com - Línea de Atención al Cliente: (57) 350 675 5895
- Domicilio: Bogotá, Colombia.
2. DATOS PERSONALES OBJETO DE RECOLECCIÓN
El PROVEEDOR recolecta datos de carácter general, comercial y profesional a través de sus formularios digitales de contacto, maquetación y agendamiento. Estos datos incluyen:
- Nombre y apellidos del profesional, especialista o director del negocio.
- Sector profesional, especialidad o tipo de clínica/firma.
- Número de contacto telefónico y enlace directo a WhatsApp.
- Dirección de correo electrónico corporativo o personal.
- Información sobre desafíos comerciales, objetivos de facturación, presupuestos publicitarios o infraestructura técnica actual suministrada de forma voluntaria por el titular.
El PROVEEDOR no recolecta ni trata datos de carácter sensible (como orientación política, convicciones religiosas o datos biométricos) a menos que sea estrictamente necesario para la personalización de una Oficina Digital de salud o derecho, contando siempre con la autorización explícita del titular.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales capturados tienen como única finalidad el desarrollo del objeto social del PROVEEDOR y la ejecución técnica de las soluciones contratadas. Específicamente, se utilizarán para:
- Evaluar el mercado local y la viabilidad técnica antes del montaje de sistemas digitales a través de la sesión de Diagnóstico de Infraestructura Estratégica Gratuito.
- Gestionar el Modelo de Riesgo Cero exclusivo para la implementación de la Oficina Digital (desarrollada en arquitectura estática optimizada), permitiendo el envío del prototipo funcional en menos de 48 horas mediante un enlace temporal directo al WhatsApp del titular.
- Administrar, configurar y optimizar de forma quirúrgica las plataformas de pauta publicitaria contratadas en los planes mensuales de Google Ads, Facebook & Instagram Ads y TikTok Ads (tarifa fija de $500.000 COP / mes por canal).
- Configurar, entrenar e implementar la ingeniería de prompts de la base de conocimientos para el paquete del Agente IA para WhatsApp (pago único de $950.000 COP).
- Desarrollar, auditar y mantener la infraestructura del paquete de Sitio Corporativo Premium en WordPress (Inversión base desde $2.500.000 COP) y su plan de hosting opcional de $120.000 COP/mes.
- Proveer soporte técnico, alertas de ciberseguridad, renovación de dominios, avisos de suspensión por mora en los hostings y comunicaciones comerciales relacionadas con el portafolio del PROVEEDOR.
4. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS (HABEAS DATA)
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los clientes, profesionales y usuarios registrados tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al PROVEEDOR cuando consideren que la información es parcial, inexacta, incompleta o induzca a error.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada al PROVEEDOR para el tratamiento de sus datos personales.
- Ser informados, previa solicitud dirigida al PROVEEDOR, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento por parte del PROVEEDOR.
5. ÁREA RESPONSABLE Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS
El titular de los datos puede ejercer sus derechos de consulta, actualización, rectificación o supresión enviando una solicitud formal por escrito al correo electrónico oficial: hola@mivillegas.com.
- Consultas: Las consultas relacionadas con conocer qué datos del titular reposan en nuestras bases de datos serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo.
- Reclamos/Supresión: Los reclamos que tengan por objeto la corrección, actualización o eliminación de un dato serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles.
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y TRANSFERENCIA TÉCNICA
El PROVEEDOR adopta medidas técnicas, humanas y administrativas estrictas para garantizar la seguridad de las bases de datos, evitando su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado.
- Seguridad en Servidores: Los datos se procesan en entornos protegidos con cifrado SSL y mediante el enrutamiento seguro perimetral de Cloudflare.
- Accesos Publicitarios: En el marco de los planes de marketing digital y automatización con IA, el PROVEEDOR actúa únicamente como Encargado del Tratamiento sobre las cuentas comerciales propiedad del CLIENTE (Google Ads, Meta Business Suite, TikTok For Business, SellerChat.ai). El PROVEEDOR se compromete a no transferir, vender ni usar las bases de datos de clientes potenciales (leads) capturadas por las campañas de los profesionales para ningún fin ajeno al cumplimiento estricto del servicio contratado.
7. VIGENCIA Y MODIFICACIONES
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir de su publicación en junio de 2026. Las bases de datos administradas por el PROVEEDOR se mantendrán vigentes durante el tiempo que sea necesario para el desarrollo de la relación comercial y el cumplimiento de las obligaciones legales y contables en Colombia.
Cualquier cambio sustancial en las políticas de privacidad o en la finalidad del tratamiento de los datos será comunicado oportunamente a través de un aviso en el sitio web principal antes de su entrada en vigencia.
