Última actualización: Marzo de 2026
Bienvenido a M I G U E L | Arquitectura de Infraestructura Digital B2B (en adelante, «la Consultora», «nosotros» o «el Consultor»). Al acceder a nuestro sitio web (mivillegas.com) y/o al solicitar la elaboración de un prototipo bajo nuestro modelo de «Riesgo Cero», usted (en adelante, «el Cliente» o «el Usuario») acepta estar legalmente vinculado por los siguientes Términos y Condiciones.
Si usted no está de acuerdo con alguna de las condiciones establecidas en este documento, le rogamos que no utilice nuestros servicios ni plataformas.
1. Definición del Modelo «Riesgo Cero»
Nuestro diferencial comercial radica en el modelo operativo de «Riesgo Absoluto Cero». Las condiciones de este modelo son las siguientes:
- Fase de Prototipado: Tras recibir su solicitud, la Consultora diseñará un ecosistema web funcional en un plazo estipulado (generalmente 24 horas) y lo alojará en servidores privados de prueba.
- Aprobación: Se enviará un enlace provisional al Cliente para su revisión. El Cliente no adquiere ninguna obligación financiera durante esta fase.
- Rechazo: Si el Cliente decide no avanzar con el proyecto tras revisar el prototipo, no habrá cobro alguno. Sin embargo, la Consultora procederá a la destrucción del prototipo, y el Cliente no tendrá derecho a reclamar, copiar, reproducir ni utilizar los diseños, textos o estructuras presentadas.
- Aceptación y Pase a Producción: Si el Cliente aprueba el prototipo, se formalizará el compromiso de pago único acordado. Únicamente tras la confirmación del pago, la Consultora migrará y conectará la infraestructura al dominio oficial del Cliente.
2. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
- Antes del Pago: Todo el código, diseño gráfico, estructura (wireframes), textos persuasivos (copywriting) y configuraciones creadas por la Consultora durante la fase de prototipado son propiedad exclusiva de Miguel Villegas. Queda estrictamente prohibida su copia o replicación por parte del Cliente o de agencias terceras.
- Después del Pago: Una vez liquidado el 100% de la inversión acordada, el Cliente adquiere los derechos de uso comercial perpetuo sobre la infraestructura web final entregada (frontend).
- Licencias Base: La Consultora retiene la propiedad intelectual sobre los frameworks subyacentes, scripts propios y arquitecturas base utilizadas para la creación del proyecto, otorgando al Cliente una licencia no exclusiva para su funcionamiento continuo.
3. Servicios de Inteligencia Artificial y Automatización
Para los planes que incluyen agentes conversacionales («Asesor IA 24/7» y «Closer Citas IA»), se establecen las siguientes limitantes:
- La Consultora configura, entrena (con los datos provistos por el Cliente) e instala el modelo de Inteligencia Artificial. Sin embargo, los Modelos de Lenguaje Grande (LLMs) pueden presentar comportamientos impredecibles o «alucinaciones» (respuestas inexactas).
- El Cliente asume la responsabilidad de revisar periódicamente las interacciones del agente de IA. La Consultora no será responsable por pérdida de ventas, citas mal agendadas o información errónea entregada por la IA a los usuarios finales.
- El mantenimiento, re-entrenamiento exhaustivo o cambio radical en la lógica del Agente IA posterior a la entrega final podrá requerir facturación adicional como soporte técnico.
4. Responsabilidades del Cliente
Para garantizar la eficiencia de nuestros ecosistemas, el Cliente se compromete a:
- Entregar información veraz y oportuna sobre su negocio (precios, portafolio, datos de contacto) para el ensamblaje de la plataforma.
- Adquirir o proveer acceso a su nombre de dominio oficial.
- Hacer un uso legal y ético de la plataforma entregada, eximiendo a la Consultora de cualquier uso fraudulento, engañoso o ilícito que se haga a través de la infraestructura web.
5. Pagos, Reembolsos y Garantías
- Pagos: Los servicios de infraestructura se operan bajo un modelo de pago único (salvo que se estipule un plan de mantenimiento mensual por escrito).
- Política de Reembolso: Dado nuestro modelo de «Riesgo Cero» donde el Cliente revisa y aprueba el ecosistema antes de realizar cualquier pago, no se emiten reembolsos una vez el pago ha sido procesado y la plataforma ha sido migrada al dominio del Cliente.
- Garantía Técnica: La Consultora ofrece una garantía de funcionamiento de 30 días posteriores a la entrega para corregir cualquier defecto técnico o error de código (bugs) atribuible al desarrollo original, sin costo adicional.
6. Limitación de Responsabilidad (Tiempos de Inactividad)
La Consultora utiliza proveedores de infraestructura en la nube de primer nivel (ej. Hostinger, Meta, Google). No nos hacemos responsables por caídas de servidores globales, interrupciones de servicio de WhatsApp/Meta, fallas eléctricas o cualquier evento de fuerza mayor que suspenda temporalmente la visibilidad de su sitio web o automatizaciones.
7. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de la interpretación o ejecución de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Yopal, Casanare, Colombia.
